POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO WOOLIN.PL

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników i Klientów korzystających ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem internetowym https://woolin.pl (zwanego dalej „Sklepem Internetowym”).

2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Magdalena Metler-Nagórniak prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Woolin Magdalena Metler-Nagórniak z siedzibą pod adresem: ul. Legii Wrzesińskiej 12A, 62-300 Września, NIP: 7891571534, REGON: 542856810, adres poczty elektronicznej: sklep@woolin.pl (zwana dalej „Administratorem”).

3. Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane dalej „RODO”) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

4. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

§ 2. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników i Klientów Sklepu Internetowego w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. Utworzenie i prowadzenie Konta Klienta w Sklepie Internetowym - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną).

2. Złożenie i realizacja zamówienia w Sklepie Internetowym (zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży) - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy sprzedaży).

3. Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i rachunkowych (m.in. wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych) - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń mogących powstać w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego lub realizacją umowy sprzedaży - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

5. Wysyłka informacji handlowych i marketingowych (Newsletter) - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez Klienta) w związku z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

6. Prowadzenie komunikacji z Użytkownikami oraz obsługa zapytań kierowanych na adres e-mail Administratora - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

7. Prowadzenie interakcji na profilach firmowych Administratora w serwisach społecznościowych (Facebook, Instagram) - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promowaniu własnej marki i budowaniu relacji z Klientami).

§ 3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego oraz realizacji zawartych umów sprzedaży Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców:

   a) Dostawcy usług płatniczych:

   1. PayPo Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Domaniewska 39, 02-672 Warszawa) - w przypadku wyboru płatności odroczonej PayPo; dane przekazywane są w celu obsługi płatności, oceny zdolności kredytowej oraz analizy ryzyka;

   2. Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie - w przypadku wyboru płatności za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych;

   3. InPost Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie - w zakresie obsługi płatności i zamówień realizowanych w ramach usługi InPost Pay.

   b) Dostawcy usług dostawy i logistyki:

   1. InPost Sp. z o.o. (usługi kurierskie oraz Paczkomaty),

   2. DPD Polska Sp. z o.o. (usługi kurierskie),

   3. ORLEN S.A. (usługa Orlen Paczka).

   a) Dostawcy usług technologicznych i IT:

   1. Shoper S.A. z siedzibą w Krakowie - dostawca oprogramowania Sklepu Internetowego, dostawca usługi Shoper One oraz podmiot dostarczający narzędzie do obsługi wysyłki Newslettera,

   2. Hostido Sp. z o.o. - podmiot świadczący usługi hostingowe oraz serwerowe,

   3. home.pl S.A. - dostawca domeny oraz certyfikatu szyfrującego SSL.

   d) Biuro rachunkowe: zewnętrzne podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi księgowe, rachunkowe i podatkowe.

   e) Organy publiczne: podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Dane osobowe przetwarzane w celu wykonania umowy sprzedaży oraz obsługi Konta Klienta przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

2. Dane przetwarzane na podstawie obowiązku prawnego (przepisy podatkowe i rachunkowe) przechowywane są przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

3. Dane przetwarzane na podstawie zgody (m.in. Newsletter) przechowywane są do momentu jej wycofania lub zgłoszenia sprzeciwu przez Użytkownika.

4. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora przechowywane są do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu.

§ 5. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

1. Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa: a) prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii, b) prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych, c) prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), d) prawo do ograniczenia przetwarzania danych, e) prawo do przenoszenia danych, f) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, g) prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

2. W celu realizacji praw, o których mowa w ust. 1, należy skontaktować się z Administratorem, wysyłając stosowną wiadomość na adres e-mail: sklep@woolin.pl.

3. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

§ 6. LOGOWANIE ZEWNĘTRZNE I SERWISY SPOŁECZNOŚCIOWE

1. Sklep Internetowy umożliwia utworzenie Konta Klienta oraz autoryzację za pośrednictwem zewnętrznych serwisów internetowych: a) Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.), b) Google (Google Ireland Ltd.), c) Shoper One (Shoper S.A.).

2. Skorzystanie z funkcji logowania zewnętrznego wiąże się z przekazaniem przez dany serwis do Sklepu Internetowego podstawowych danych identyfikacyjnych Użytkownika (m.in. imię, nazwisko, adres e-mail) niezbędnych do realizacji usługi Konta.

3. Administrator prowadzi profile w serwisach społecznościowych Facebook oraz Instagram. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych przez te serwisy regulują polityki prywatności ich dostawców.

§ 7. PROFILOWANIE I ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI

Dane osobowe Klientów nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających, w tym do profilowania w rozumieniu RODO.

§ 8. POLITYKA PLIKÓW COOKIES

1. Sklep Internetowy używa plików cookies (tzw. „ciasteczek”). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

2. Pliki cookies stosowane w Sklepie Internetowym służą do: a) utrzymania sesji Użytkownika po zalogowaniu do Konta Klienta, b) zapamiętywania produktów dodanych do koszyka oraz produktów ostatnio oglądanych, c) prawidłowego funkcjonowania elementów technicznych i nawigacyjnych strony, d) zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa działania serwisu przez dostawcę oprogramowania (Shoper S.A.).

3. Sklep Internetowy nie wykorzystuje zewnętrznych analitycznych i reklamowych plików cookies (np. Google Analytics, Google Ads).

4. Użytkownik ma możliwość określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do plików cookies za pomocą ustawień oprogramowania (przeglądarki internetowej) oraz poprzez narzędzie zarządzania zgodami cookies dostępne w Sklepie Internetowym.

5. Ograniczenie lub wyłączenie stosowania plików cookies niezbędnych może utrudnić lub uniemożliwić prawidłowe korzystanie z niektórych funkcji Sklepu Internetowego.

§ 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności obowiązującą na tych stronach po przejściu na nie.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności z ważnych przyczyn (np. zmiany w przepisach prawa, zmiany w funkcjonowaniu Sklepu Internetowego).

3. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Sklepu pod adresem: https://woolin.pl/polityka-prywatnosci